A pszichoterápia gyógyító, lélektani módszerekkel végzett speciális emberi, segítő kapcsolat. Ez többnyire hosszabb terápiás folyamat, amely a közvetlen kommunikáció révén segíti a lelki, érzelmi probléma azonosítását, valamint feltárja a nehézségek eredetét, hátterét. A pszichoterápia figyelembe veszi az általános viselkedési mintázatokat, krónikus problémákat és az ismétlődő, visszatérő érzéseket.
A terápia rendszeresen ismétlődő találkozások formájában zajlik. A célt a kliens és a terapeuta közösen határozzák meg: a kezelés irányulhat egy adott tünet megszüntetésére, valamilyen állandó probléma jobb megértésére, vagy akár általánosan a mélyebb önismeret elérésére is. A pszichoterápia célja feltárni és feldolgozni azokat a tényezőket, amelyek hatással vannak a jelenkori nehézségekre.
Fontos annak megértése, hogy a problémák hátterében milyen korábbi elakadások állnak, és ennek megfelelően próbáljuk újraformálni a viszonyainkat. A pszichoterapeuták abban segítenek, hogy a múltbéli események feldolgozásával, megértésével alkalmasabbá tegyék életük sikeres jövőbeni alakítására.